静岡交通株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別することができる情報をいいます。
2. 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によってお客様の個人情報を取得し、ご本人の同意なく不正な方法により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- お問い合わせ・お見積もり・ご予約への対応のため
- 当社サービスのご提供および運行のご案内のため
- ご契約内容の確認、料金請求およびお支払いに関する手続きのため
- 当社からのお知らせ、ご案内、各種情報のご提供のため
- サービス品質向上のためのアンケートや調査の実施のため
- 採用活動および採用関連業務の遂行のため
4. 個人情報の第三者への提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止または消去のお申し出があった場合、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
7. クッキー(Cookie)について
当社のウェブサイトでは、お客様により便利にご利用いただくためにクッキーを使用することがあります。クッキーは、お客様のブラウザ設定により受け取りを拒否することが可能です。受け取りを拒否された場合、一部のサービスがご利用いただけない場合があります。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
制定日:2026年1月1日